Только благодаря четкой, оперативной работе медиков удалось спасти жизнь обычной пенсионерки, инвалида II группы, очень тихого, скромного человека Лидии Каманиной. В тот же вечер заведующая филиалом Татьяна Вьюнова и ее вышестоящий руководитель Сергей Устюхин наверняка перекрестились… Им было сказано прямо: если доведенная до отчаяния пенсионерка не выживет в стенах вашего офиса, то причины возникшего конфликта будут рассматриваться правоохранителями под самым острым углом. Слава богу, что сегодня жалоба Лидии Константиновны на произвол энергопоставщиков проверяется в спокойном рабочем порядке. Межрайонный прокурор Владимир Стаханов взял ситуацию под личный контроль. Будет и наша газета внимательно отслеживать принятые меры по данному ЧП.
А разгорелся «социальный пожар» на практически повсеместной основе: всё больше и больше пенсионеров «задыхаются в удавке» коммунальных платежей. Более 43 млн вконец обнищавших людей в России, в том числе на Владимирщине, не могут сегодня свести концы с концами. А уж если возникают форс-мажорные обстоятельства, то долговой ямы не избежать. Вот и Лидия Константиновна задолжала энергосбытовой компании плату за 4 месяца пользования электричеством. Не отрицает – должна. Вот, дескать, поправится сын после тяжелой дорогостоящей операции в ОКБ и рассчитаюсь. Увы, никто и слушать не захотел бедную бабушку. Пришел электрик собинского филиала ОАО «Энергосбыт-Плюс» и, даже не постучавшись в дверь квартиры, не предупредив, вырубил свет.
Через пару часов пенсионерка заметила лужу воды под холодильником. Испугалась, что зальет нижних соседей, и бросилась к телефону… Не буду описывать всех унизительных мытарств «должницы», пытавшейся спасти свои нехитрые продукты в холодильнике. Конечно, тушка курицы, пачка маргарина, молоко, полдесятка яиц – это пустячный набор продуктов, смешная сумма затрат в понимании торговцев электроэнергией. А вот для рядовой пенсионерки, экономящей даже на хлебе, это существенная материальная потеря.
«СНАЧАЛА ПОКАЖИТЕ ЗАКОН О СМИ»
К сожалению, никто не смог в тот день разрулить пустячный вопрос. У всех должностных лиц ОАО «Энергосбыт-Плюс» был один жесткий трафаретный ответ: «Сначала пусть оплатит задолженность!»
Пришлось опечаленной бабушке самой идти в офис. С большим трудом поднялась по крутым порогам, поскольку одна нога у Лидии Константиновны парализована. Нашла кабинет заведующей филиалом Татьяны Вьюновой, слезно взмолилась: «Ну, пожалуйста, включите электричество, продукты портятся…» Но в ответ – глухая стена. Татьяна Геннадьевна, как и ее вышестоящее руководство, рьяно пеклась о ведомственных и, конечно, личных финансовых интересах. Накануне она даже отказалась отвечать на устный запрос редакции, безапелляционно заявив: «Сначала покажите мне Закон о СМИ!» Это к вопросу о правовой компетентности начальницы. А уж в таких качествах Вьюновой, как человечность, сочувствие, многие посетители сомневаются.
Справедливости ради всё-таки отмечу, что, когда Татьяна Вьюнова воочию увидела, как у посетительницы задрожали губы и побледнело лицо, как Лидия Константиновна лишилась сознания, начальница сделала максимум возможного, чтобы сгладить психологическое напряжение в разговоре с инвалидом. За минуту до приезда «скорой помощи» Татьяна Вьюнова распорядилась срочно включить электричество в квартире «должницы» и не взыскивать с нее штраф в сумме 2,5 тыс. руб.
Тут, правда, надо больше благодарить депутата Собинского горсовета Дмитрия Федулова, который ненароком оказался на месте происшествия. Он активно способствовал разумному компромиссу в маленьком, но остром и значимом конфликте социальных интересов.
Александр Сабов,
г.Собинка,
фото автора
Menu
