Владеет ею «ипэшник» Дмитрий Тюкин, прописанный в Ярославле. Во Владимире «дочку» он открыл на ул.Добросельской. Сюда я и обратилась с заказом на изготовление надгробного памятника. По договору подряда №ИО-ВД0395 от 30 мая 2016 г. «Данила-мастер» обязался до 9 июля 2016 г. выполнить работы, стоившие нашему семейному бюджету в 38236,81 руб.
Компания, судя по всему, достаточно щепетильна в порядке расчетов по реализации заказа. Поэтому я постаралась предельно аккуратно следовать финансовым условиям «Исполнителя». Детально обговорила с мастером-приемщиком Мариной Мироновой дизайн и особенности памятника и своевременно оплатила аванс. Никаких противоречий при договоренности не было, а фирма подтвердила все технологические гарантии в выполнении заказа.
Прошли оговоренные договором 40 дней, однако памятник был не готов. Г-жа Миронова объяснила задержку большим объемом заказов и попросила немного продлить срок. Работы затянулись… до 29 августа т.г. В тот же день я оплатила оставшуюся по договору сумму подряда.
Когда приехали за товаром, выяснилось: среди изделий отсутствует… постамент (?!). Мастер Марина сконфуженно пообещала в самое ближайшее время исправить «недоразумение». Не теряя надежды на порядочность «Данилы-мастера», я неоднократно звонила в Ярославль. Меня заверили: заказ выполнят 16 октября т.г.
Правда, постамент пришел во Владимир на 2 дня позднее, т.е. 18 октября, и с грубым отклонением от согласованных параметров. Разумеется, подобная «халтура» и «самодеятельность» меня не устроили. Потребовала выполнения заказа в строгом соответствии с подрядным договором. В головном офисе фирмы в Ярославле мне посоветовали пойти на замену постамента, «дублер» которого есть во Владимире, но за… дополнительную плату (?!).
Как же так? Компания г-на Тюкина допустила откровенный брак, а покрывать убытки подрядчик намеревается за счет «Заказчика»! Прошу считать эту публикацию претензией к «Даниле-мастеру». Возможно, она насторожит и других потребителей услуг ярославской компании…
Ольга Поликарпова,
г.Владимир
