По словам собственников дома, Ресурсоснабжающая организация изменила параметры горячей воды, и теперь их дом переплачивает от 200 до 300 тысяч рублей в месяц.
Организация “Радугаэнерго”, по словам членов ТСН “Наш дом”, увеличила давление холодной воды из обратного трубопровода. Из-за этого жильцам приходится ждать, когда горячая вода нагреется, сливая лишние литры в канализацию. Непрогретыми остаются и полотенцесушители. Но за фактически холодную воду плату берут как за горячую.
В доме проживает 61 пенсионер. Большую часть пенсии им приходится отдавать за тепло.
Председатель правления дома Александр Новосельцев объясняет это несоблюдением договора и технических условий ресурсоснабжающей организацией.
Причину завышенных тарифов собственники видят в том, что РСО подает температуру теплоносителя постоянно завышенную – +72+75 градусов. Но когда на улице +5, в дом должны подавать +40 градусов. Налицо «перетоп» более чем на 30 градусов.
Перерасчет ТСН показал, что за отопление и горячую воду каждая квартира стала платить в 5 раз больше обычного. Возмущенные жильцы тут же обратились в администрацию города Радужный. Однако чиновники ответили, что жалобы следует направлять непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая и создала прецедент.
По словам собственников, за октябрь 2017 года РСО предъявила 144 гигакалорий на сумму 299 147 рублей при температуре наружного воздуха в +4 градуса. Но согласно Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» жильцы должны были потребить 33,85 гигакалорий на сумму 70 324 рублей. Получается, что переплачено 228 тысяч рублей, (в 4,25 раза больше). Аналогичные переплаты были и по другим месяцам. Всего за год дом переплатил за лишнее отопление более миллиона рублей.
Жильцы обратились в РСО, где им ответили, что в Центральном тепловом пункте их квартала нельзя понизить температуру теплоносителя. С позицией «Радугаэнерго» согласна и администрация города Радужный.
А в декабре прошлого года Госжилинспекция зафиксировала температуру воздуха в жилых помещениях 27,6 градусов. Собственникам «Наш дом» выдали предписание с требованием обеспечить жителей коммунальными услугами надлежащего качества. Но жильцы по вполне понятным техническим причинам, не могут самостоятельно и за свой счет понизить температуру носителя.
У жителей дома возникает вопрос: Почему с 1991 года, когда Радужный обрел статус города, до сих пор не решен вопрос с регулированием температуры теплоносителя в соответствии с температурой наружного воздуха? И почему этот вопрос скидывают лично на самих жильцов, предлагая им установить два специальных регуляторов по 1,5 миллионов рублей каждый.
С такими вопросами жильцы, входящие в состав ТСН “Наш дом”, обратились к губернатору Владимирской области и к президенту РФ. Собственники просят Орлову и Владимира Путина помочь наладить отопление в Радужном в соответствии с температурой наружного воздуха.
Иван Стариков
