Сама она, правда, не допустила дарителя в свой кабинет, но секретарша добросовестно передала начальнице самые «восторженные» поздравления собинского пенсионера с Международным женским днем и пожелания новых предпринимательских успехов. А главным был совет: следовать в торговой деятельности принципу советских времен. Тогда покупатель всегда был прав!
Сегодня владимирская фирма во главе с Дарьей Никольской работает, похоже, под современным девизом «Всегда прав продавец!». Например, упомянутый покупатель более месяца пытался найти компромисс с собинским магазином, который продал ему телефон. Продал без соответствующей проверки исправности аппарата, то есть с нарушением известных правил. Увы, как наутро заявила продавец: «Если вы перешагнули порог магазина, то случай уже не гарантийный».
Погоревал бедный пенсионер, а делать нечего. Искать судебной защиты – себе дороже. Вот и махнул он рукой на потерю 2 тыс. руб., не стал брать аппарат с дефектом, а решил подарить его директору торговой фирмы «МобиС», в которой «продавцы всегда правы».
Андрей Рянин,
Собинка – Владимир
Menu
