По итогам октября специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» произвели 30 отключений электрической энергии у злостных должников, жителей города Гусь-Хрустальный.
Общая задолженность жителей города стелоделия за электрическую энергию перед Владимирским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» на 1 октября 2018 года превышает 36 миллионов рублей.
«Мы используем два способа уведомления должников, физических лиц, об отключении электрической энергии: текст извещения включен в счет-квитанцию абонента или направляется отдельным документом. В счетах за август такие сообщения получили 240 жителей Гусь-Хрустального, и на погашение задолженности им давалось 30 дней. Если задолженность не была погашена, у данных потребителей в октябре мы производили отключение электроэнергии», – рассказала руководитель офиса продаж и обслуживания клиентов в г. Гусь-Хрустальный «ЭнергосбыТ Плюс» Елена Быкова.
Компания всегда готова индивидуально подходить к каждому случаю неоплаты энергоресурсов, особенно если это связано со сложным семейным и материальным положением. Для урегулирования проблемы клиент может обратиться в любое отделение компании для составления заявления о предоставлении рассрочки, после этого будет принято решение о возможности реструктуризации задолженности, и составлен план-график ее погашения.