“Голосовое сообщение формируется автоматически при возникновении задолженности у абонента и транслируется на его контактный телефон до момента выставления должнику письменной претензии о необходимости погашения накопившегося долга“, – сообщает пресс-служба предприятия.
“Достали” за время работы автоинформатора о задолженности уже порядка полутора тысяч абонентов. О действенности меры говорит “обратная связь” в виде оплаченных квитанций – гордятся в “газовом гиганте”. Суммарная задолженность снизилась на внушительные 40%.
Александр Степанов