В управлении ЖКХ администрации города начала работу «горячая линия» по приему жалоб на качество и оперативность зимней уборки управляющими компаниями. Свои претензии можно сообщать по телефону 53-26-30 с 8.30 до 17.00. Операторы «горячей линии» примут Ваш звонок в рабочие дни. В единую городскую дежурно-диспетчерскую службу можно звонить по телефону 05, на этот номер звонки принимаются без выходных в круглосуточном режиме.
Жалобы и замечания, связанные с качеством уборки муниципальных территорий, принимаются в МКУ «Центр управления городскими дорогами» по телефону 47-90-94, он настроен на прием сообщений с 6.30 до 16.00. Мобильный телефон 8-960-721-49-49 принимает звонки круглосуточно.