21 апреля губернатор Владимир Сипягин разрешил работать парикмахерским и салонам красоты, включив их в перечень организаций, которые могут оказывать услуги населению в период самоизоляции. Как выяснил Томикс, рекомендации Роспотребнадзора для некоторых представителей малого бизнеса не до конца понятны и частично невыполнимы в текущей экономической ситуации. В более выгодном положении находятся крупные салоны красоты, которым проще проводить профилактические мероприятия и организовывать маршрутизацию посетителей.
Фото: https://metro.co.uk/
Томикс связался с владелицей и мастером небольшой парикмахерской в Суздале Екатериной Литвиненко. Собеседница говорит, что открыться мешает вопрос с обязательной покупкой бактерицидного облучателя-рециркулятора для обеззараживания воздуха.
«Он сейчас очень дорогой, не все в состоянии его купить после месячного простоя (…) Его не везде и достанешь. Если закажешь, то он месяц идти будет. (…) Я смотрела на сайте – нашла за 10, 5 тысяч рублей и то не факт, что он будет в наличии, когда я сделаю заказ. А поставщик мне сказал, что он у них в закупке уже за 25 тысяч идет», – рассказала Екатерина Литвиненко.
Кроме того, Роспотребнадзор рекомендует владельцам парикмахерских и салонов красоты измерять температуру у всех сотрудников бесконтактным термометром, цена которого варьируется от 6 до 15 тысяч рублей.
Эти две рекомендации надзорного органа особенно тяготят малый бизнес в финансовом плане, поделилась собеседница.
На момент написания статьи Литвиненко связалась с региональным Роспотребнадзором и выяснила, что ведомство разрешает пользоваться обычными термометрами. У каждого работника он должен быть в индивидуальном порядке. При этом измерять температуру посетителям не требуется.
В случае, если у сотрудников повышенная температура или симптомы ОРВИ, работать им нельзя. Кроме того, рекомендовано уточнять у них самочувствие и спрашивать, не контактировали ли они с больными или вернувшимися из-за рубежа.
Согласно рекомендациям надзорного органа, работники парикмахерских и салонов красоты могут трудиться, имея на руках актуальные результаты предварительных и периодических медицинских осмотров. Как этот механизм будет работать в условиях пандемии коронавируса, до конца не ясно.
«По указу Роспотребнадзора мы сейчас обязаны, во-первых, работать исключительно по записи. В помещении может быть только клиент и мастер. Мастера между собой пересекаться не могут. Т.е. это надо ставить смены, и в рекомендациях прописано максимально сократить количество работников. Беременные и люди старше 65 лет до работы не допускаются. А еще – это каждодневный контроль состояния здоровья работников», – сообщила Литвиненко.
Как салоны будут реализовывать рекомендации Роспотребнадзора, касаемо пересечения сотрудников и обслуживания каждого посетителя в отдельном кабинете, Екатерине Литвиненко непонятно.
«Еще есть такой очень интересный пункт – фотовидеофиксация. Я завтра буду об этом спрашивать в Роспотребнадзоре, но я не очень представляю, как это будет. Это каждую санобработку я должна фотографировать и предоставлять при проверке в доказательство того, что я действительно это делаю? В таком случае, я полагаю, должно быть оборудование, на котором стоит дата и время. В указе это не расписано», – поделилась собеседница.
Также парикмахерские и салоны красоты обязаны иметь в наличии пятидневный запас СИЗ, дезинфицирующих и моющих средств, которые должны находиться в зале ожидания. Обязательно использование сотрудниками этих организаций средств индивидуальной защиты – маски и перчатки, – которые необходимо менять каждые 3 часа. Работникам бьюти-сферы рекомендуется носить пижаму, медицинский халат и шапочку, которые также нужно регулярно менять.
Как рассказала собеседница, существует еще и бюрократический момент, который занимает много времени – обязательное ведение журнала по дезобработке.
По словам Екатерины Литвиненко, клиенты уже рвутся в парикмахерские, но условия Роспотребнадзора минимизируют количество посетителей. Если раньше на мужскую стрижку отводилось 30 минут, то сейчас временной диапазон увеличивается до часа – после оказания услуг помещение должно пройти санитарную обработку в течение 20 минут.
«Я сейчас думаю, открываться или нет. Мне надо связаться с Роспотребнадзором, чтобы понять, разрешат ли они использование бактерицидной лампы вместо рециркулятора непрерывного действия. Если они разрешат с учетом того, что я одна работаю, тогда буду открываться. (…) Здесь еще какая ситуация – мой арендодатель идет мне навстречу. Этот месяц, пока я сижу в простое, он с меня не берет аренду. А многим говорят: «это ваши проблемы», и решить этот вопрос очень сложно. Плюс долги накапливаются», – сказала Литвиненко.
Услуги у небольших парикмахерских не окупятся, прогнозирует Екатерина Литвиненко. Многие из них просто не смогут открыться, потому что не в состоянии потянуть условия Роспотребнадзора.
«Люди, конечно, будут карабкаться. Я на свое дело 20 лет потратила, и мне очень не хотелось бы останавливаться. Хотя руки опускаются, когда на всё это смотришь, и хочется всё закрыть просто чтобы не копить проблемы», – поделилась собеседница.
Также Томикс связался с генеральным директором сети салонов красоты «Cezare Ponti» Ириной Залевской, чтобы узнать ее профессиональное мнение по поводу рекомендаций Роспотребнадзора.
«Если коротко, правила объективны и реализуемы, мы все сделали именно как в указаниях, даже жёстче.
Дело в том, что подготовку мы начали месяц назад, на карантине мы не теряли времени зря, понимая, что требования поменяются. Мы начали готовиться, как только нас закрыли ? создали свой учебник безопасности, продумывали каждую мелочь», ? поделилась Залевская.
По словам собеседницы, площадь салона (500 кв.м) без проблем позволяет организовать рабочий процесс таким образом, чтобы во время него сотрудники не пересекались, а клиенты находились в разных кабинетах, как то предписывает надзорный орган.
Поскольку у салона есть есть медицинская лицензия на косметологию, бактерицидные облучатели-рециркуляторы были в стандартах оснащения еще в мирное время, рассказала Ирина Залевская.
Разъяснения по поводу фотовидеофиксации, по словам собеседницы, в Роспотребнадзоре пока получить не удалось.
«У нас есть видеонаблюдение в салоне уже давно. За разъяснениями пытались дозвониться, но трубку в Роспотребнадзоре не берут. Видеозапись идет. Если что, мы всегда готовы, и это нам самим нужно для контроля.
Плюс мы установили голосовые напоминания на весь салон по всей отработке/проветривании и т.д каждые 30 минут и для гостей, и сотрудников, поэтому хочешь-не хочешь, никто не забудет. Еще увеличили в 2 раза команду клининга. В общей сложности мы издали 21 внутренний приказ о безопасности внутри салона, руководители строго следят за соблюдением правил.
Проще салонам с большой территорией и хорошим менеджментом. Тогда все, в целом, решаемо», – рассказала Залевская.
Собеседница поделилась, что организации удалось избежать трудностей и с покупкой средств индивидуальной защиты.
«Здесь нам, опять-таки, проще. Наш второй проект – «Бэбибум» (частный медицинский центр – ред.) – уже давно с запасами СИЗ. Поэтому те же респираторы мы с удовольствием взяли у них, хотя в стандартах достаточно масок.
«Удорожание услуги за счет СИЗ есть, себестоимость выросла, но в данной ситуации это не так важно, главное – иметь хоть какую-то возможность работать», – считает Ирина Залевская.
София Лётка
