В апреле 2013 года Сергея Зайцева назначили на должность заместителя управляющего операционным офисом «Владимирский» филиала коммерческого банка «Уралсиб». В числе прочих в его обязанности входила организация взаимоотношений с клиентами. Выполнял он свою работу не без собственной выгоды – ставя клиента банка – местного предпринимателя, в зависимость от собственных решений по открытию кредитных линий и умолчанию перед центральным офисом о нарушении заемщиком договорных обязательств, дающего возможность избежать применения финансовых санкций.
В период с июня 2013 по октябрь 2014 года он получил от заинтересованного клиента 5 миллионов 700 тысяч рублей в качестве «отката» за содействие в получении кредитов и лояльное отношение.
В одном случае предприниматель был вынужден продать квартиру во Владимире, чтобы заплатить 2 миллиона рублей Зайцеву для оформления банковского кредита на обеспечение деятельности предприятия.
Приговором суда Зайцеву назначено наказание в виде лишения свободы сроком на 3 года условно со штрафом в 15 миллионов рублей. От наказания он освобожден в связи с актом амнистии, принятой в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне.