Уполномоченные лица государственных органов или органов местного самоуправления обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов.
В случае если по каким-то причинам связь гражданина с лицами ответственными, за решение его проблемы, не была обеспечена, то подобную возможность обращения ему должны обеспечить в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки.
О времени, дате и месте проведения приёма заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.
12 декабря прием заявителей будет проходить с 12.00 до 20.00 часов.
В администрации Владимирской области личный прием граждан будет проходить по адресу: г. Владимир, Октябрьский проспект, дом 21, через приёмную администрации области по обращениям граждан и организаций (кабинет 113), вход в приемную – с улицы (с левой стороны от фасада здания).
По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан.