В первую очередь это касалось цифровой трансформации, значительно ускорившей процессы развития во время пандемии коронавируса.
По словам Аркадия Боцана-Харченко, это связанно с увеличением потребностей в предоставлении услуг в электронном и дистанционном формате, когда для жителей Владимирской области был введен режим самоизоляции.
«Результаты цифровой трансформации качественным образом упрощают работу и облегчают жизнь. Чем выше процент цифровой зрелости, тем более современным и конкурентоспособным является субъект – будь то регион или страна целом», – цитирует пресс-служба «белого дома» заместителя губернатора.
Также Аркадий Боцан-Харченко рассказал о мероприятиях, реализуемых областной администрацией в сфере госуправления региона-33. Он напомнил, что на федеральном уровне поставлена задача выйти на предоставление гражданам государственных услуг в круглосуточном режиме без выходных.
«К 2024 году все 169 видов массовых социально значимых услуг можно будет получить через портал «Госуслуги» в любое время. Таким же образом можно будет оформить все без исключения социальные льготы и пособия. Это очень востребовано. Спрос на электронные услуги стремительно растет, а пандемия коронавируса его активно стимулирует. По данным Росстата за 2020 год, доля жителей Владимирской области, воспользовавшихся электронными услугами, приближается к 85%», – рассказал Аркадий Боцан-Харченко.
Заместитель губернатора отметил, что цель перевода услуг в электронную форму заключается в том, чтобы сделать процесс простым, быстрым и комфортным для граждан. Во Владимирской области уже начался процесс формирования «цифровых профилей» граждан. Например, учетные записи на портале «Госуслуги» оформляются в обязательном порядке при обращении за услугами в МФЦ, при рождении ребенка и выдаче паспорта.
Еще одно важное направление цифровой трансформации госуправления – взаимодействие ведомств с гражданами региона-33. Боцан-Харченко подчеркнул, что мероприятия цифровой трансформации в целом направлены на обеспечение «понятности»
и прозрачности взаимодействия государства, общества и бизнеса.
«Всю необходимую организационно-техническую работу с ведомствами и муниципалитетами департамент цифрового развития уже провел. На очереди – подключение к платформе обратной связи региональных и муниципальных организаций, предоставляющих общественно значимые услуги, – детских садов, школ, поликлиник, больниц, управляющих компаний в сфере ЖКХ и региональных операторов по обороту ТКО», – анонсировал Аркадий Александрович.
Оксана Катина
Фото: https://time33.ru/i/FswE/_large/GzfsC97OS8qnxAuGvwgAAQ
