Первое заседание по этому вопросу прошло 15 июня 2020 года. Истец заказал шкаф у ООО «Раттан Вуд». Покупка обошлась в 88 тысяч рублей.
Когда шкаф-купе приехал к заказчику, он заметил, что предмет мебели имеет множество вмятин и дефектов. Он обратился в мебельную фирму и сообщил о браке. Продавец отказался заменить испорченный товар или вернуть за него деньги.
Судебная экпертиза подтвердила, что истцу приехал товар ненадлежащего качества. А также подтвердила, что причиной дефектов не является заказчик, так как тот его не использовал.
Суд расторгнул договор купли-продажи и взыскал с ответчика, который не явился на заседание, сумму покупки. Кроме того еще приличную сумму: более миллиона рублей. Она сложилась из разных неустоек: за просрочку исполнения требования о замене товара — 126 468, 63 рублей, за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств — 423 625, 69 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 375 486, 85 рублей, а также компенсации морального вреда, судебные расходы, комиссии за перевод.