За шесть месяцев 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступило 3 586 обращений. В сравнении с прошлым годом количество обращений уволилось на 11,7% — за первую половину 2022 года в ведомство пожаловались 3 221 раз. Однако суть обращений осталась прежней.
Большая часть жалоб была связана с нарушением прав потребителей, нарушением санитарного законодательства, а также жалобами на эпидемиологические вопросы.
За первое полугодие 2023 года в Управлении Роспотребнадзора по Владимирской области зарегистрировано 1537 письменных и устных обращений, связанных с нарушением санитарного законодательства.
При анализе этих жалоб было выявлено, что большая часть из них (19,8% от общего количества обращений) связана с нарушениями условий проживания в жилых помещениях. Количество таких обращений снизилось по сравнению с прошлым годом, когда доля таких жалоб составляла 26,9%. Основной причиной подобных обращений является шум от оборудования организаций, расположенных в жилых домах, а также проблемы с домовым оборудованием.
На втором месте по количеству обращений находятся вопросы, связанные со сбором и хранением отходов. Доля данных жалоб составляет 13,2%, что немного ниже, чем в прошлом году (18,5%).
Вопросы, связанные с условиями воспитания и обучения детей и подростков, затрагивались в 6,3% обращений, что увеличилось по сравнению с прошлым годом (3,7%). Также было замечено небольшое снижение количества обращений, связанных с планировкой и застройкой городских и сельских поселений, их доля составила 6% (прошлый год – 7,2%).
