Владимирский филиал ресурсоснабжающей компании «ЭнергосбыТ Плюс» отключил свет у жителей Владимира, которые долгое время не оплачивали коммунальную услугу. Общая сумма их долга составила 6,8 миллионов рублей. Перед отключением всех неплательщиков уведомили об этом за 20 дней.
«По законодательству, потребитель должен оплатить поставку коммунальной услуги в течение 30 дней, следующих за расчетным. В течение двух месяцев после этой даты мы проводим комплекс мер по уведомлению потребителя о задолженности. Обращаем внимание клиентов, что чаще всего уведомления печатаются на квитанциях», — рассказала руководитель отдела по сбору денежных средств с физических лиц Юлия Афонина.
Общая задолженность физлиц за свет перед Владимирским филиалом составляет 139 миллионов рублей, за тепловую энергию — 601 миллионов. Как показывает практика, самой действенной мерой по борьбе с должниками является отключение услуги. Обычно после отключения, около 40% должников сразу начинают гасить задолженность.
Кроме этого, бывают случаи, когда некоторые должники самовольно подключаются к услуге. Сотрудники «Энергосбыта» во время рейда обнаружили 56 таких случаев. Такие подключения являются незаконными и за них предусмотрена административная ответственность и штраф до 15 тысяч рублей.
