8 июля 2024 года стартовала Всероссийская тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора. Она посвящена вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
Консультации в рамках «горячей линии» будут организованы в соответствии с режимом работы управления с 8 по 19 июля.
Граждане смогут задать разные вопросы: какие меры принимаются для защиты потребителей от недобросовестных представителей образовательных услуг, какие механизмы компенсации предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора, какие документы и реквизиты следует запрашивать у образовательного учреждения и другие.
Телефоны «горячей линии» — 8-800-200-05-45 и 8(4922) 45-10-70.
