Две новые инструкции утверждены в декабре на Совете Министерства просвещения РФ по защите профессиональной чести и достоинства педагогических работников под председательством министра Сергея Кравцова. Документы уже направлены в регионы, в том числе и во Владимирскую область.

Сергей Кравцов (второй справа). Фото пресс-службы Министерства просвещения РФ
Первая – «Инструкция для руководителя организации, осуществляющей образовательную деятельность, по действиям в случае возникновения конфликтной ситуации у педагогического работника с участниками образовательных отношений». Вторая – «Инструкция для педагогических работников «Как остановить агрессивное поведение: действия педагога»».
Их разработка стала ответом на участившиеся инциденты в российских школах.
В частности, вчера Председатель СК РФ Александр Бастрыкин запросил доклад о ходе проверки по факту инцидента в московской школе между учеником и педагогом. Ученик 8-го класса оскорбил учителя и высказывал угрозы в его адрес. Конфликт зафиксирован на видео, которое распространено в сети Интернет.
Ранее глава СПЧ Валерий Фадеев предложил применять жесткую меру за нападение на учителя – исключение школьников из учебных заведений.
Инструкции устанавливают понятный порядок действий при возникновении конфликтных ситуаций. Описывают, как необходимо вести себя педагогу и административным сотрудникам для урегулирования возникших инцидентов. И самое главное, как создать безопасную обстановку для учеников, чтобы предотвратить такие ситуации в будущем.

Заседание Совета. Фото пресс-службы Министерства просвещения РФ
О содержании инструкции для руководителя организации, осуществляющей образовательную деятельность, сообщает РБК, ссылаясь на подлинность документа.
Данная инструкция содержит несколько этапов разрешения конфликта. Каждый этап урегулирования рассчитан на один-три дня.
Руководитель образовательного учреждения получает информацию о ситуации. На этом этапе устанавливаются первоначальные факты, назначаются ответственные лица, а при необходимости к делу привлекаются правоохранительные органы.
Затем проводится детальное выяснение всех обстоятельств конфликта. Участники проходят опрос, при необходимости с привлечением психологов. Определяются виновные. Если конфликт не удается разрешить на этом этапе, руководителям школ и колледжей рекомендуется обратиться в школьную комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (она должна быть в каждой школе).
На этом этапе к процессу подключается комиссия, которая всесторонне рассматривает собранные факты и выносит письменное решение.
И наконец, руководитель образовательного учреждения или назначенные им ответственные лица контролируют исполнение принятого решения.

Фото: автор Пелагия Тихонова. Источник РИА Новости
В случае несогласия с решением, участники конфликта могут обратиться в региональную комиссию по защите чести и достоинства педагогов, вышестоящие образовательные органы. В сложных ситуациях к следователям и даже в суд.
Инструкция Минпросвещения РФ также содержит ряд важных рекомендаций. Так, в образовательных учреждениях следует уделять больше внимания просвещению учеников и учителей в области правовой культуры. Конфликты рекомендуется разрешать с помощью медиации, а всем участникам – обеспечивать психологическое сопровождение.
Руководству школ следует внимательно относиться к конфликтам интересов и защищать честь педагогов. Документ предписывает «пресекать интриги, слухи, сплетни, проявления нечестности, подлости, лицемерия в коллективе».