Полторы недели без холодной воды. Жильцы дома № 5 на Верхней Дуброве жалуются на удручающие условия жизни. Теперь, чтобы умыться или сходить в туалет, нужно ждать, когда кипяток остынет.
Проблемы начались, когда в одной из квартир лопнул водопроводный стояк. Вода полилась к соседям снизу. Обеспокоенные жильцы вызвали аварийную службу. Рабочие приехали и перекрыли воду, рассказывает хозяйка пролитой квартиры.
«Все случилось в выходной день, а в понедельник я стала звонить в управляющую компанию. К нам приехал сантехник, посмотрел на протечку. Мы попробовали связаться с соседями, но дома никого не оказалось. Проверили, есть ли квитанции в почтовом ящике. Там их не было. Мы решили, что соседи их забрали и значит они в курсе ситуации. Сантехник попробовал снова включить воду. На тот момент протечки не было. Через несколько часов все полилось снова. В туалете стояла вода по щиколотку», – рассказывает «Томиксу» Марина Базанова, жительница дома №5.
Марина Базанова, жительница дома №5
Пришлось снова звонить в аварийную службу. Рабочие приехали на вызов быстро. К слову, ЧП случилось 4 октября. На календаре 15 число. Ситуация не изменилась. Хозяев квартиры, в которой лопнула труба, разыскать так и не удалось. Сантехник оставил в двери записку. Её до сих пор не забрали.
По словам жителей, собственники живут в США, а до недавнего времени сдавали жилплощадь в аренду. Вот, только квартиранты уехали, и теперь обратиться не к кому. Семья Марины Базановой пробовала связаться с хозяином через социальные сети. Ответа не было. К слову, владельцем может оказаться советский гимнаст, четырехкратный олимпийский чемпион и шестикратный чемпион мира Владимир Артемов. Как заверили в управляющей компании, данные совпадают. Сам же Владимир Артёмов проживает в США.
От неудобств страдает все крыло дома. В ванной и туалетах стоят тазы и ведра. Охлаждать воду не всегда получается, причитают пенсионеры. Люди переживают, что от кипятка сантехника выйдет из строя, а эмаль унитаза полопается.
«В туалете смыть за собой невозможно. Помыться тяжело, когда только горячая вода идет, постирать белье в машинке не можем, подача ведь только от холодной», – жалуется «Томиксу» Юлия Штарева, жительница дома №5.
Дом обслуживает ООО УК «Люкс». Мы связались с коммунальщиками и настояли на встрече. Директор организации приехал к проблемному дому вместе с нами. Разумеется, управкомпания не может вскрыть дверь в чужую квартиру, чтобы устранить протечку.
«Доступа в квартиру нет. Вскрытие двери может быть только при угрозе жизни и здоровью граждан. Тут такой угрозы нет. Мы приняли меры для отключения холодной воды и розыска хозяина квартиры. Чтобы найти корень проблемы, войти во внутрь можно только через суд. В ближайшее время мы будем подавать иск. Дальнейшее развитие ситуации будет зависеть от того, насколько быстро дело рассмотрят в суде», – объясняет «Томиксу» Михаил Поваров, директор ООО УК «Люкс».
Михаил Поваров, директор ООО УК «Люкс»
В случае судебных разбирательств решение проблемы может занять несколько месяцев. Такие перспективы жильцов не обрадовали.
После нашего визита коммунальщики решили обратиться в полицию, чтобы вместе со стражами порядка вскрыть дверь в пустую квартиру. На следующий день директор УК «Люкс» сообщил, операция по взлому запланирована уже на 16 октября. Она пройдет в присутствии участкового.
Ранее семья Базановых, которая пострадала от пролива, ещё обратилась в прокуратуру. В надзорном ведомстве проинформировали, что обращение принято к рассмотрению. Этим займется городская прокуратура. По закону проработка вопроса может длиться 30 дней.
В многоэтажном доме немало и других проблем, рассказывают жители. Трубы протекают и в подвале. Их не раз перетягивали хомутами. Кроме того, подъезд нуждается в косметическом ремонте. На полу местами отрывается плитка, на дверях в коридоре не хватает стекол, а на входной – ослабли петли.
.
«Сначала дверь держалась на трех креплениях. Одно отвалилось. Оставшиеся тоже болтаются. Дверь плохо закрывается, и в добавок у нас периодически ломается домофон», – жалуется «Томиксу» Галина Горбашова, жительница дома №5.
Ступени на улице, как после бомбежки, негодуют пенсионеры. Ходить по ним явно не безопасно.
«Нам обещали, что в сентябре все починят, но ремонта нет уже два года. люди живут и падают, ломают себе руки, ноги», – говорит «Томиксу» Андрей Гречковский, житель дома №5.
Андрей Гречковский, житель дома №5
«Скоро морозы начнутся. А что будет с бетоном, если дотянуть до зимы? На наши обращения в управляющую компанию, на звонки, нет никакой реакции», – поддерживает соседа Галина Горбашова.
В досаде жильцы обратились инспекцию государственного жилищного надзора. Ведомство провело проверку и выдало ООО «УК Люкс» предписание. В управкомпании все нарушения обещают устранить до начала зимы.
.
«Требуется полный капитальный ремонт входной группы. Будет сварен новый металлический каркас, который выложат плиткой. Эти и другие нарушения до 1 декабря мы обязаны устранить», – заверил «Томикс» Михаил Поваров, директор ООО УК «Люкс».
Теперь у жильцов 5 дома на Верхней Дуброве, по крайней мере, появилась надежда на комфортную жизнь. Что касается возобновления подачи холодной воды, «Томикс» продолжит следить за этой историей.
Евгений Павлов
