На днях я прочитала историю Анны Бобриковой, которая погибла от равнодушия и непрофессионализме медицинских работников Владимирской области. И это не случайность, а система.
Моя история подобна, только я осталась жива благодаря собственной интуиции.
В пятницу 15 января 2016 года я получила травму, перелом шейки бедра, возле Гороховецкого Полицейского отделения № 4, на улице Ленина 18, по причине некачественного состояния пешеходного тротуара. Упала я на технический колодец, расположенный на пешеходной дорожке, и таких колодцев около 8 шт., которые расположены по длине здания полиции и занимают от 1/3 до 2/3 ширины дорожки. В этот момент недалеко от меня находился полицейский, услышав мои крики, он подошел ко мне. Я попросила вызвать скорую помощь.
Скорая помощь приехала после второго вызова, примерно через полчаса. В течение 5 минут меня доставили в ГЦРБ, далее сделали рентген-снимок, установив диагноз: перелом шейки бедра и тут же мне представили договор, как объяснили мне, на госпитализацию. В шоковом состоянии пациент подпишет любой документ, лишь бы остаться в живых, в этот момент мне сообщили, что выделена квота на операцию. Вечером 15 января 2016 г. лечащий врач, потребовал подписать соглашение на сверления больной ноги. Не отойдя от шока полученной травмы, я отказалась от подписания незаполненного бланка. В воскресные дни у меня поднялась температура, вследствие 30 минутного, лежания на снегу. Температуру сбили, а в понедельник мне сделали вновь рентгеновские снимки: один на грудную клетку и два на тазобедренный сустав. Через несколько дней в нашу палату положили женщину с аналогичным диагнозом, перелом шейки бедра, ей просверлили ногу, подвесили груз и через 3-4 дня она скончалась. Тогда я поняла, моя интуиция не подвела меня. И когда главный врач ГЦРБ Бондаренко В.В. настаивал на заключение договора на операцию, но я отказалась от любого хирургического вмешательства.
В течении двух недельного курс лечения в хирургическом отделении, одновременно, проводили сбор анализов для дальнейшего проведения операции на шейке бедра, подчеркиваю без моего согласия. Когда мне предоставили проект соглашения на проведение операции, пустой бланк, я внимательно прочитала его и обнаружила следующее, медицинские работники не несут никакой ответственности за свои действия. В последствие я обратилась к гл. врачу Бондаренко В.В. за разъяснением и задала вопрос: Какая гарантия, что я останусь живая, после операции? На что я получила ответ: Какая гарантия? Никакой гарантии!!! Естественно, я вновь отказалась от такой медицинской помощи.
После проведения положенного курса лечения, я могла сидеть и чувствовала удовлетворительно. Необходима была реабилитация нижних конечностей, которые находились длительное время без движения и онемели. Однако идея гл. врача отправить меня на операцию не покидала. И в последние дни госпитализации под предлогом проведения эндоскопии желудка меня со 2-го этажа хирургического отделения перенесли, на первый этаж в отделение терапии, без предупреждения и без вещей, в палату, где лежали больные с бронхитом, возможно и с ОРВИ. Вечером, в пятницу около 17 часов, главный врач Бондаренко В.В. вместе с анестезиологом всячески пытались заставить меня подписать пустой бланк соглашения на операцию. Убедившись в том, что я не подпишу соглашение, мне выдали, выписку из истории болезни, направление на госпитализацию во Владимир, результаты эндоскопии, и было заявлено, что на понедельник заказана машина в г. Владимир, меня погрузят и отправят на операцию. Со страху я позвонила своим близким, чтобы утром в понедельник забрали меня из больницы. Таким образом, я осталась, без какой либо медицинской помощи.
При выписке больного из стационара, лечащий врач обязан выдать выписку, из истории болезни оформленную по форме 027 /у, в которой должны быть указаны рекомендации, по дальнейшему лечению. В выданной мне выписке рекомендации по лечению отсутствуют. В выданном направлении серии 171019 помер 3911703 на госпитализацию в г. Владимир ВОГУЗ областная клиническая больница, не указана цель госпитализации то ли на операцию, то ли на консервативное лечение, к тому же в направление отмечено медицинская услуга платная , при наличие страхового полиса ОМС.
По истечении 1,5 месяцев, за это время мне, ограниченной в движении, медицинская помощь не оказывалась, 14.03.2016 г. мои близкие отвезли меня, ограниченную в движении, на консультацию в Нижегородский реабилитационный центр травматологии и ортопедии ФГБУ «ПФМИЦ» Минздрава России , где был установлен диагноз: сросшийся перелом шейки бедра. Второй раз интуиция меня не подвела, операционное вмешательство не было необходимости. С этого момента я нахожусь под медицинским наблюдением указанного центра. Далее даны письменные рекомендации и в устной форме разъяснили, данные рекомендации по дальнейшему лечению с обязательным консультированием с участковым врачом ( с учетом имеющих хронических заболеваний). На мои обращения по электронной почте от 14.03.2016г., 18.03.2016г. и 12.05.2016г., в лечебное заведение Гороховецкого района я не получила ответы на них в нарушение п. 4, ст.10 59-ФЗ « О рассмотрение обращений граждан РФ». На тот момент я не ходила.
Из выписки из истории болезни № 36 при лечении были применены большое количество медикаментов, в том числе и антибиотики, которые имеют свойства разрушать микрофлору кишечно-желудочного тракта ( КЖТ). Во время лечения травмы врач должен был назначить одновременно с медикаментами показанные при травме и препараты, восстанавливающие микрофлору ЖКТ, но этого сделано не было.
С момента выписки из больницы по настоящее время я осталась без квалифицированного медицинского попечения со стороны Гороховецкого учреждения здравоохранения. В ноябре 2016 г. я обратилась за медицинской помощью, с недугом диарея в течение двух недель не могли провести необходимые анализы, рекомендованные препараты участковым врачом не помогали, состояние ухудшалось, на грани смерти, силы покидали. И вновь квалифицированную помощь я получила от врача другого региона. Я мгновенно ожила, и сейчас чувствую значительно лучше, строго принимая назначенные мне препараты по схеме рекомендованные врачом. В результате оказания неквалифицированных медицинских услуг у меня возникло новое хроническое заболевание, как дисбактериоз и ухудшилось состояние щитовидной железы. Анализы на гормоны щитовидной железы предложили делать в платной лаборатории г. Гороховца. Для установки диагноза любого заболевания необходима диагностика, следовательно, эти процессы должны входить в систему ОМС на бесплатной основе.
О предоставлении некачественных медицинских услугах я информировала социальную службу Владимирской области, на приеме граждан в г.Гороховце, которая переадресовала в департамент здравоохранения. Направляю реакцию департамента здравоохранения Владимирской области и привожу свои комментарии.
Из сообщения от 28.12.2016 г. директора департамента здравоохранения Владимирской области, Кирюхина А. В. следует, что с 19 июля 2016 г., по системе ОМС, анализы на гормоны щитовидной железы жителям Гороховецкого района проводятся в центральной городской больнице г. Коврова. В течение месяца, я трижды была на приеме у участкового врача Виноградовой А.С., она же зав. поликлиникой, в том числе 07.12.16 я была у врача эндокринолога. Почему врач эндокринолог Чернигина не выписала мне направление анализа крови на гормоны щитовидной железы по форме 025-1у с направлением в г. Ковров, а выдала направление в произвольной форме непонятно куда???
По вопросу реабилитационного лечения: как правило, при обычном переломе срастание кости происходит не менее месяца, после чего проводится контрольный снимок травмы и по результатам принимается решение о дальнейшем лечение или выписке больного. При моем диагнозе: перелом шейки бедра, не прошло и месяца, как руководство Гороховецкой больницы, без диагностики, не проведя полного курса лечения, предложила мне, лежачему больному, отправиться на реабилитацию в неизвестное коммерческое заведение с сомнительной репутацией ООО « санаторий Зеленый городок» в Ивановскую область, до которой можно добраться, с тремя пересадками. И это в зимний период, когда дороги плохие. Опасаясь за жизнь свою, не имея возможности оплачивать услуги сопровождающих, я отказалась от предложения.
По мнению, директора департамента, Кирюхина А.В. коммерческая организация, ООО санаторий «Зеленый Городок», никому не известная организация в стране, имеет право предоставлять услуги по реабилитации опорно-двигательного аппарата по системе ОМС (бесплатно). А одно из ведущих медицинских учреждений России, федеральное государственное бюджетное учреждение Министерства здравоохранения РФ, ФГБУ «ПФМИЦ» г. Н.Новгорода не имеет права работать по системе ОМС. Что за абсурд? В справке ФГБУ «ПФМИЦ» г. Н.Новгород от 29.04.2016 рекомендовано пройти восстановительно – реабилитационного, консервативного лечения без каких- либо условий. Город Н. Новгород расположен на расстоянии примерно 85 км., ООО «санаторий Зеленый Городок» более чем 300 км.
Согласно п.п.2, п.6, ст. 26 и п.2, п. 5 ст 39 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» департамент здравоохранения должен был заключить договор, по выбору застрахованного лица, с медицинским учреждением , входящего в реестр медицинских учреждений и произвести расчет после проведения лечения.
Полагаю, ни экономическая, ни качественная сторона системы здравоохранения области директора Кирюхина А.В. не волнует, лишь бы деньги израсходовать.
На мою жалобу на некачественное предоставление медицинских услуг в г. Гороховце, на личном приеме граждан, 25.01.17, руководитель по надзору в сфере здравоохранения по Владимирской области Лезов А.М., отреагировал следующим образом «В больнице после получения травмы ей оказали помощь, предложили отвезти в областную больницу для проведения операции, но женщина отказалась, как отказалась и от реабилитации в современном медицинском центре. ( газета «Новая жизнь» №3 от 27.01.17). Однако господин Лезов А.М. умолчал, на каких условиях и как называется современный реабилитационный центр « Зеленый городок», и где он расположен.
Таким образом, законные интересы граждан чужды для чиновников Владимирского региона, у них свои интересы.
По моему мнению, странные явления происходят в департаменте здравоохранения во Владимирской области. Одним словом беспредел. Руководство области покрывает анархию, творящую в регионе, поэтому жители мрут как мухи.
Некачественное обслуживание медицинской службы Гороховецкого района это система о чем свидетельствует факт ухудшение демографической ситуации в районе. По статистике ЗАКСа Гороховецкого района за 2016 г. смертность (419 чел.) превышает более чем в 2 раза рождаемость (191 чел.). Таким образом, в 2016 году в среднем каждый день умирало более 1 человека. За такие показатели гл. врач Гороховецкой больницы Бондаренко В.В. награжден Почетной грамотой Министерства здравоохранения РФ. Какие же качественные медицинские услуги предоставляются в остальных районах Владимирской области?
Такая безграмотная политика главного врача Бондаренко В.В. он же и глава Гороховецгого района отражается не только в сфере оказания медицинских услуг, но и в остальных сферах деятельности Гороховецкого района, которая происходит под покровительством правоохранительных органов. Это, отдельные тема.
Прошу ВАС рассмотреть мое обращение и по возможности опубликовать, с целью поднять движение против нерадивых чиновников от медицины.
С уважением, пенсионерка Фарида Заманова
Документы в распоряжении редакции
