Более того, в подобной ситуации жильцы могут также добиваться снижения стоимости коммуналки вплоть до полного освобождения от оплаты. Также можно рассчитывать на уменьшение квартплаты (см. «Нашу Версию» от 19 июня т.г.).
Управляющие компании часто уклоняются от составления акта о нарушении или составляют его заведомо неправильно, и ВС разъясняет: доказательством в споре с нерадивыми коммунальщиками могут служить показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, а также заключения экспертов. «Отсутствие вины в оказании услуги ненадлежащего качества или с перерывом доказывается исполнителем коммунальных услуг», – говорится в постановлении.