По обращению жителя города Коврова проверкой вокзала занялась прокуратура. Прокурорская проверка выявила нарушения законодательства в сфере пассажирских перевозок по всей территории Владимирской области. Проверкой установлено, что на всех автостанциях ГУП ВО «Владимирский автовокзал» взымался сервисный сбор за предварительную продажу билета. Бронь места на маршруты междугородного сообщения стоила жителям 20 рублей, и 50 рублей на маршруты международного и межобластного сообщения.
Руководителю автотранспортного предприятия прокуратурой внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено. Дополнительная плата при покупке билетов отменена.