В далёком уже 2020 году, буквально под новый год, заболело, простите за подробности, сразу несколько зубов. Когда терпение глушить боль народными средствами лопнуло, отправился – благо, была запись на ближайшие дни – в стоматологическую поликлинику №3, что на Суздальском проспекте во Владимире.
В памяти «всплыла» фамилия врача, к которой ходил несколько лет назад, буквально спасшей безнадёжный, казалось, зуб.
Но поскольку где-то в подсознании – из позднесоветского детства – остались «легендарные» советские бормашины для лечения зубов, и в этот раз (не стыдно признаться) перед кабинетом врача «тряслись коленки». Как бывает у многих, перед дверью кабинета вдруг «полегчало» и захотелось сбежать. Но всё же нашёл в себе смелость остаться и пройти необходимые процедуры.
При том (это я сам понимаю), что врач видела, что пациент «капризный», ни слова упрёка в «плохом» поведении в стоматологическом кресле – охах и вздохах, испуганном взгляде, стучащих зубах и так далее – я от неё я не услышал.
Доброжелательность и понимание врача – Ольги Веселовой – своё дело сделали: лечение для «капризного» пациента прошло безболезненно и почти незаметно. Затянулось оно, к слову, по рекомендации врача на несколько сеансов, один их которых длился, по ощущениям, часа два, не меньше.
Между посещениями врача я оставил в книге отзывов поликлиники благодарность.
Каково же было моё удивление, когда на следующем сеансе лечения врач поблагодарила меня за этот отзыв. Не дословно, но сказано было так: «Вы не представляете, как нам это приятно и как мало людей оставляют отзывы».
Ещё тогда я хотел написать письмо в газету, но, увы, «получив своё», забыл это сделать. Увы, так часто бывает, и бывает со многими.
И вот буквально на днях понадобилось снова обратиться к врачу. На этот раз – к хирургу. Выбрал в городской больнице №5 Ирину Гудкову и снова – как и в случае с зубным врачом – не пожалел.
Мини-операция, не буду рассказывать, какая именно, «трясущемуся от страха» пациенту была проведена на высшем уровне. И сам врач, и её коллеги – медицинские сёстры – максимально «нежно» работали с «подопечным». Предупредили – когда, что, почему и как долго может болеть. В итоге то, как «оттяпали» больное, я даже не заметил. Так же было и на последующих процедурах – перевязках.
Кто-то, наверное, упрекнёт меня, что благодарю врачей за то, что просто выполнили качественно свою работу, да ещё и в каком-то смысле за мой счёт – как вносителя взносов в фонд ОМС. Но я убеждён, что такие критики абсолютно не правы.
Врачи – в каком-то смысле особая профессия из разряда «работ с людьми». Такая, когда успех в общем, в общем-то, деле зависит не только от «золотых рук» медика, но и от отношения к ним, этим рукам, пациента.
Поэтому, несмотря на все сложности, что есть в сегодня в здравоохранении, друзья, благодарите – не стесняйтесь этого делать! – врачей.
