В результате оперативно-розыскных мероприятий были установлены адреса «контакт-центров», с которых мошенники осуществляли обзвон имеющихся у них в наличии баз данных от имени компании РОСГОССТРАХ. При обыске были изъяты компьютеры с файлами баз данных различных банков и автосалонов, множество сим-карт операторов мобильной связи, заявки на заключение договоров страхования, мобильные телефоны. В результате были задержаны и помещены под стражу 8 членов двух преступных групп, обнаружен организованный в лесу тайник, в котором преступники хранили более 500 поддельных полисов КАСКО, а также печати и квитанции. Еще несколько человек находятся в розыске.
О том, что делать простому страхователю, мы говорили с директором Владимирского филиала компании РОСГОССТРАХ Сергеем Базановым.
– Сергей Витальевич, вышеописанная история – это какая-то исключительная ситуация или распространенное явление?
– К сожалению, активность страховых мошенников в последнее время существенно возросла. И больше всего риску подвержены автовладельцы. Причем это касается и КАСКО, и, в особенности, ОСАГО. В России наблюдается рост числа поддельных полисов ОСАГО. Они буквально наводнили рынок. По данным Российского союза автостраховщиков, каждый 42-й полис в России недействителен. Страховые компании потеряли десятую часть продаж по сравнению с 2014 г. — это около 2,5 млн. договоров. Какая-то часть этих людей продала автомобили или временно их не использует, кто-то ездит без полиса (что чревато и для него, и для потерпевших по его вине очень серьезными проблемами), а остальные, скорее всего, – это те, кто купил сознательно или несознательно поддельные полисы. Мошенники сегодня используют поддельные полисы столь высокого качества изготовления, что самостоятельно отличить поддельный полис от настоящего вы вряд ли сможете. Поэтому вариантов избежать подделки два: надежнее всего – прийти в офис компании и приобрести полис там. В крайнем случае, если покупаете полис у агента, проверьте личность страхового агента: позвоните в офис страховой компании и уточните, действительно ли у них работает такой агент. Выбирайте надежного страховщика, репутация и финансовая устойчивость которого проверена временем.
– Сергей Витальевич, по результатам ежегодного исследования компании OnlineMarketIntelligence (OMI), замеряющей отношение наших соотечественников к известным брендам, компания Росгосстрах признана лучшим страховщиком. Какой вклад в эту престижную награду внесла Владимирская обл.?
Россияне не только прекрасно знают, но и любят бренд РОСГОССТРАХ. Это общая заслуга всех госстраховцев! Как показывают маркетинговые исследования, и в городах, и в селах, говоря о страховании, 9 из 10 наших сограждан упоминают РОСГОССТРАХ. Во Владимирской обл. действует 20 агентств и страховых отделов, а также Региональный Центр урегулирования убытков во Владимире и 8 Пунктов урегулирования убытков на территории области. Сегодня третья часть страховых выплат, произведенных страховщиками в регионе, осуществлена нашей компанией. За 9 месяцев 2015 г. сотрудниками филиала было заключено более 265 тыс. договоров страхования. Мы предлагаем жителям региона всё новые страховые и не страховые продукты и услуги, при этом соблюдая высочайшие стандарты качества.
Закончим, пожалуй, тем же, с чего и начинали: покупая полис ОСАГО или КАСКО у незнакомого продавца, страхователи рискуют не только остаться без страховой защиты и в случае ДТП самим платить потерпевшим, но и, хуже того, стать соучастниками мошенников.
